e-mail sitemap strona główna
Tylko dzisiaj!
Promocja dnia

20% taniej

więcej
Skuteczne handlowanie. Jak budować współpracę z klientem i odważnie windykować należności. Zestaw multimedialny
Cena: 10 8.00 zł

Poznaj tajniki rynków finansowych.

darmowy fragment

więcej
Forex - Podstawy Giełdy Walutowej
Cena: 29.90 zł
Jak rozkręcić dochodowy biznes w Internecie.

darmowy fragment

więcej
Marketing internetowy w praktyce
Cena: 39.97 zł




Seria: Inne
Bestseller: TOP-5


Doktryna jakości. Rzecz o skutecznym zarządzaniu

Andrzej Jacek Blikle
cena: 59.00 zł
Data wydania: 2014-03-01
stron: 544, miękka oprawa, format: 168x237

więcej na stronie onepress.pl

Nowa filozofia zarządzania

Moja książka jest efektem doświadczeń, jakie nabywałem w latach 1990 – 2010, wdrażając zarządzanie jakością (TQM) w mojej rodzinnej firmie, a także ucząc tej metody w innych firmach i na uczelniach wyższych, co zresztą czynię do dziś. Pierwsze wykłady z TQM prowadziłem dla pracowników firmy A.Blikle, a notatki do tych wykładów stanowiły zaczątki Doktryny jakości.
Początki oczywiście nie były łatwe. Wiedza konieczna do zarządzania zgodnie z TQM nie jest technicznie trudna, ale jej zaakceptowanie bywa trudne emocjonalnie. Bywa trudne, bo zaraz na samym początku trzeba porzucić wiele przekonań, do których jesteśmy przyzwyczajani niemal od dziecka: że nagrody motywują, że współzawodnictwo jest twórcze, że struktura zarządcza firmy musi być hierarchiczna… Nie było więc łatwo, ale było nadzwyczaj ciekawie, bo czasy pionierskie z zasady charakteryzują się wysokim poziomem zaangażowania. Pamiętam, jak nasz pierwszy nauczyciel TQM, Jim Murray, wyraził zdumienie, że moi pracownicy zgodzili się poświęcić na szkolenie dni wolne od pracy. „W Anglii to by nie było możliwe” - powiedział.
Oczywiście na naukach Jima się nie skończyło. Dzięki niemu zacząłem jeździć do Anglii na coroczne konferencje Brytyjskiego Towarzystwa im. Deminga (twórcy TQM), a zdobywaną tam (również za pośrednictwem wielu znakomitych książek) wiedzę niezwłocznie przekazywałem moim pracownikom prowadząc dla nich wykłady. Materiały do książki rosły, a na wykłady zaczęli przychodzić słuchacze spoza firmy. I tak narodziło się moje konwersatorium z TQM, które prowadzę od roku 1997 raz w miesiącu od października do czerwca. Wstęp wolny, a informacje o programie można znaleźć na mojej witrynie www.moznainaczej.com.pl. To taka moja prywatna misja, gdyż uważam, że TQM może być wielką szansą dla polskiej gospodarki.
 

 
Andrzej Jacek Blikle - profesor matematyki w zakresie matematycznych podstaw informatyki, pracownik PAN i członek Academia Europaea (Europejskiej Akademii Nauk). Prezesa zarządu stowarzyszenia Inicjatywa Firm Rodzinnych i Rady Fundacji Centrum im. Adama Smitha oraz ponad dwudziestu innych organizacji. Jest też dyplomowanym mistrzem cukierniczym, a w latach 1990 – 2010 kierował firmą A.Blikle rozwijając ją w tym czasie z jednej cukierni do 15 placówek w Warszawie i 8 w sieci franchisingu poza Warszawą. Dziś jest członkiem jej rady nadzorczej.


Cena: 59.00 zł

dodaj do koszyka
Powiadom znajomego



Pozostałe z kategorii: Sprzedaż

Zespoły sprzedaży w obliczu zmian (62.05zł)
Biblia sprzedaży (79.00zł)
Doktryna jakości. Rzecz o skutecznym zarządzaniu (twarda oprawa) (79.00zł)
Z korzyścią dla wszystkich. Historia firmy RE/MAX i płynąca z niej lekcja (38.35zł)
Konsumpcja a rozwój gospodarczy i społeczny (42.00zł)
Nowoczesne techniki sprzedaży (135.15zł)
Biznes muzyczny (35.05zł)
Każdemu sprzedasz wszystko co zechcesz (24.90zł)
Mistrz sprzedaży. Wydanie 3 poszerzone (49.00zł)
Psy sprzedaży (35.81zł)
Wprowadzenie do międzynarodowych rynków finansowych (79.00zł)
Keys Of Sales. Kluczowe Elementy Sprzedaży (31.89zł)
Salesbook. Rewolucyjny trening sprzedażowy gwarantujący wzrost efektywności (32.68zł)
Sprzedaż. Szybka droga do sukcesu (38.17zł)
Sprzedaż i dystrybucja (39.10zł)
Mikroekonomia Kurs średni ujęcie nowoczesne (63.67zł)
Rozmowy z Mistrzem Sprzedaży (25.93zł)
Jak sprzedawać, gdy nikt nie kupuje. I jak sprzedawać więcej, kiedy już zaczną (39.90zł)
Sprzedaż usług (33.92zł)
Marketing analityczny. Piętnaście wskaźników, które powinien znać każdy marketer (39.20zł)

Pozostałe z kategorii: Zarządzanie

Coaching dla menedżerów (29.67zł)
Elastyczne formy zatrudnienia (38.17zł)
Psychologia poznawcza w praktyce (49.45zł)
Zbuduj swój dream team. Relacje z pracownikami (24.05zł)
Cztery obsesje wyjątkowego szefa (39.90zł)
Zatrudniaj mistrzów (59.00zł)
Pomarańczowa rewolucja w biznesie. Jak jeden wybitny zespół może dokonać przeobrażenia całej organizacji (CD) (39.90zł)
Podstawy zarządzania kryzysowego (22.10zł)
Innowacyjność przepis na sukces. Model (52.40zł)
Przełomowe innowacje (37.40zł)
Sprzedaż pogłębiona 2.0. Sprzedawaj więcej, skuteczniej i za każdym razem (20.80zł)
Mity marketingowe. Marketing bez bzdur, iluzji i fałszywych założeń (41.65zł)
Podstawy zarządzania organizacjami (72.17zł)
Menedżer uczy się od koni. Innowacyjne zarządzanie inspirowane Horse Assisted Education (39.43zł)
Finanse przedsiębiorstw (45.05zł)
Strategiczna rachunkowość zarządcza (51.77zł)
Reasekuracja (38.02zł)
Dawaj innym szczęście. Ścieżka pasji, zysku i celu (50.92zł)
Oszustwa i nieuczciwość w organizacjach (59.00zł)
Zarządzanie działalnością innowacyjną (67.15zł)

Pozostałe z serii: Inne

Excel w obliczeniach naukowych i technicznych. eBook. Pdf (31.99zł)
Logistyka ekonomiczna Procesy logistyczne (48.00zł)
Poradnik kontrolowanego przedsiębiorcy (29.67zł)
Technologia w e-commerce. Teoria i praktyka. Poradnik menedżera (44.85zł)
Książka o fotografowaniu. Wydanie III rozszerzone (69.00zł)
Wędrówki z Gandalfem Sprzedaż (39.90zł)
Makro i mikroekonomia (57.82zł)
Przechytrzyć Google. Odkryj skuteczną strategię SEO i zdobądź szczyty wyszukiwarek (49.00zł)
Empowerment. Odkryj ukrytą moc Twoich pracowników! eBook. ePub (29.90zł)
Superakcje (58.65zł)
Logistyka (56.87zł)
Zarządzanie Teoria i praktyka (74.59zł)
Media społecznościowe bez ściemy. Jak kreować markę (49.00zł)
Microsoft PowerPoint 2010 PL. Praktyczne podejście (39.00zł)
E-konsument na rynku usług (37.40zł)
Zarządzanie czasem (22.78zł)
Wycena przedsiębiorstwa. Funkcje, metody zasady (69.00zł)
E-wangeliści. Ucz się od najlepszych twórców polskiego internetu (25.93zł)
Jak szybko opanować język obcy? (25.41zł)
Profesjonalni trenerzy (25.42zł)