e-mail sitemap strona główna
Tylko dzisiaj!
Promocja dnia

20% taniej

więcej
Skuteczne handlowanie. Jak budować współpracę z klientem i odważnie windykować należności. Zestaw multimedialny
Cena: 10 8.00 zł

Poznaj tajniki rynków finansowych.

darmowy fragment

więcej
Forex - Podstawy Giełdy Walutowej
Cena: 29.90 zł
Jak rozkręcić dochodowy biznes w Internecie.

darmowy fragment

więcej
Marketing internetowy w praktyce
Cena: 39.97 zł




Seria: Inne
Bestseller: TOP-5


Doktryna jakości. Rzecz o skutecznym zarządzaniu

Andrzej Jacek Blikle
cena: 59.00 zł
Data wydania: 2014-03-01
stron: 544, miękka oprawa, format: 168x237

więcej na stronie onepress.pl

Nowa filozofia zarządzania

Moja książka jest efektem doświadczeń, jakie nabywałem w latach 1990 – 2010, wdrażając zarządzanie jakością (TQM) w mojej rodzinnej firmie, a także ucząc tej metody w innych firmach i na uczelniach wyższych, co zresztą czynię do dziś. Pierwsze wykłady z TQM prowadziłem dla pracowników firmy A.Blikle, a notatki do tych wykładów stanowiły zaczątki Doktryny jakości.
Początki oczywiście nie były łatwe. Wiedza konieczna do zarządzania zgodnie z TQM nie jest technicznie trudna, ale jej zaakceptowanie bywa trudne emocjonalnie. Bywa trudne, bo zaraz na samym początku trzeba porzucić wiele przekonań, do których jesteśmy przyzwyczajani niemal od dziecka: że nagrody motywują, że współzawodnictwo jest twórcze, że struktura zarządcza firmy musi być hierarchiczna… Nie było więc łatwo, ale było nadzwyczaj ciekawie, bo czasy pionierskie z zasady charakteryzują się wysokim poziomem zaangażowania. Pamiętam, jak nasz pierwszy nauczyciel TQM, Jim Murray, wyraził zdumienie, że moi pracownicy zgodzili się poświęcić na szkolenie dni wolne od pracy. „W Anglii to by nie było możliwe” - powiedział.
Oczywiście na naukach Jima się nie skończyło. Dzięki niemu zacząłem jeździć do Anglii na coroczne konferencje Brytyjskiego Towarzystwa im. Deminga (twórcy TQM), a zdobywaną tam (również za pośrednictwem wielu znakomitych książek) wiedzę niezwłocznie przekazywałem moim pracownikom prowadząc dla nich wykłady. Materiały do książki rosły, a na wykłady zaczęli przychodzić słuchacze spoza firmy. I tak narodziło się moje konwersatorium z TQM, które prowadzę od roku 1997 raz w miesiącu od października do czerwca. Wstęp wolny, a informacje o programie można znaleźć na mojej witrynie www.moznainaczej.com.pl. To taka moja prywatna misja, gdyż uważam, że TQM może być wielką szansą dla polskiej gospodarki.
 

 
Andrzej Jacek Blikle - profesor matematyki w zakresie matematycznych podstaw informatyki, pracownik PAN i członek Academia Europaea (Europejskiej Akademii Nauk). Prezesa zarządu stowarzyszenia Inicjatywa Firm Rodzinnych i Rady Fundacji Centrum im. Adama Smitha oraz ponad dwudziestu innych organizacji. Jest też dyplomowanym mistrzem cukierniczym, a w latach 1990 – 2010 kierował firmą A.Blikle rozwijając ją w tym czasie z jednej cukierni do 15 placówek w Warszawie i 8 w sieci franchisingu poza Warszawą. Dziś jest członkiem jej rady nadzorczej.


Cena: 59.00 zł

dodaj do koszyka
Powiadom znajomego



Pozostałe z kategorii: Sprzedaż

Sprzedaż. Szybka droga do sukcesu (38.17zł)
Mackaya MBA sprzedaży w prawdziwym świecie (46.67zł)
Każdemu sprzedasz wszystko co zechcesz (24.90zł)
Biznes muzyczny (39.10zł)
Z korzyścią dla wszystkich. Historia firmy RE/MAX i płynąca z niej lekcja (59.00zł)
Rozwój nowego produktu. Metody i uwarunkowania (51.77zł)
Doktryna jakości. Rzecz o skutecznym zarządzaniu (twarda oprawa) (79.00zł)
Keys Of Sales. Kluczowe Elementy Sprzedaży (31.89zł)
Wprowadzenie do międzynarodowych rynków finansowych (79.00zł)
Mistrz sprzedaży. Wydanie 3 poszerzone (49.00zł)
Sprzedaż usług (33.92zł)
Biblia sprzedaży (79.00zł)
Zespoły sprzedaży w obliczu zmian (62.05zł)
Psy sprzedaży (39.95zł)
Marketing analityczny. Piętnaście wskaźników, które powinien znać każdy marketer (39.20zł)
Konsumpcja a rozwój gospodarczy i społeczny (49.00zł)
Mikroekonomia Kurs średni ujęcie nowoczesne (63.67zł)
Salesbook. Rewolucyjny trening sprzedażowy gwarantujący wzrost efektywności (32.68zł)
Sprzedaż i dystrybucja (39.10zł)
Rozmowy z Mistrzem Sprzedaży (39.90zł)

Pozostałe z kategorii: Zarządzanie

Zarządzanie (51.30zł)
SAP. Zrozumieć system ERP (57.82zł)
E-logistyka (50.92zł)
Warren Buffett o biznesie (59.90zł)
Coaching dla menedżerów (29.67zł)
Zespoły (37.86zł)
Controlling w działalności przedsiębiorstwa (57.72zł)
Dobre przywództwo. Najlepsze praktyki polskich liderów biznesu (109.65zł)
Coaching kadry kierowniczej (42.42zł)
Przewaga nad konkurentami (38.17zł)
Przełomowe innowacje (37.40zł)
Mity marketingowe. Marketing bez bzdur, iluzji i fałszywych założeń (41.65zł)
Komunikacja w zespole wirtualnym (39.10zł)
Zbiór gier z zakresu rozwiązywania konfliktów (109.65zł)
Podstawy zarządzania organizacjami (72.17zł)
Dawaj innym szczęście. Ścieżka pasji, zysku i celu (50.92zł)
Mapy myśli dla biznesu (38.25zł)
Podstawy zarządzania operacyjnego (49.00zł)
Zarządzanie małą i średnią firmą w teorii i w ćwiczeniach (80.00zł)
Strategia konfliktu (59.00zł)

Pozostałe z serii: Inne

Prawo przyciągania. 5 prostych kroków do zdobycia bogactwa (lub czegokolwiek innego). Wydanie II uzupełnione. eBook. ePub (31.99zł)
Dekalog współczesnego zarządzania. Najnowsze nurty, koncepcje, metody (45.00zł)
Wdrażanie strategii dla osiągnięcia przewagi konkurencyjnej (49.45zł)
Google Website Optimizer. Przewodnik (44.25zł)
Lista płac w praktyce. Odpowiedzi na najtrudniejsze pytania z kalkulatorami na CD (109.65zł)
Skuteczna polityka cenowa. Aspekty praktyczne (69.00zł)
Empowerment. Odkryj ukrytą moc Twoich pracowników! eBook. ePub (29.90zł)
Alchemia uwodzenia, czyli erotyczna manipulacja mężczyznami (29.00zł)
Walka o wewnętrzne wpływy w firmie. Przypowieść o przywództwie, które z kolegów czyni rywali (30.78zł)
Sześć ram myślowych (18.99zł)
Perswazyjny telemarketing. 50 narzędzi sprzedaży i obsługi klienta przez telefon do zastosowania od zaraz. eBook. Mobi (29.90zł)
Windykacja. Tom I. Negocjacje z dłużnikami (66.00zł)
Techniki sprzedaży osobistej (33.15zł)
Wojna światopoglądów. Czy naukowcy mają duszę' (39.90zł)
Podręcznik genialnych pomysłów. Od inspiracji po realizację. Smashing Magazine (69.00zł)
Ego-rcyzmy. Poznaj, czym jest i jak działa ego (39.00zł)
Zarządzanie ludźmi (38.49zł)
Inbound marketing. Daj się poznać w Google, serwisach społecznościowych i na blogu (44.90zł)
Czechy. Gospoda pełna humoru. Wydanie 2 (34.90zł)
12 kroków uczciwej* sprzedaży (49.00zł)