e-mail sitemap strona główna
Tylko dzisiaj!
Promocja dnia

20% taniej

więcej
Skuteczne handlowanie. Jak budować współpracę z klientem i odważnie windykować należności. Zestaw multimedialny
Cena: 10 8.00 zł

Poznaj tajniki rynków finansowych.

darmowy fragment

więcej
Forex - Podstawy Giełdy Walutowej
Cena: 29.90 zł
Jak rozkręcić dochodowy biznes w Internecie.

darmowy fragment

więcej
Marketing internetowy w praktyce
Cena: 39.97 zł




Seria: Inne
Bestseller: TOP-5


Doktryna jakości. Rzecz o skutecznym zarządzaniu

Andrzej Jacek Blikle
cena: 59.00 zł
Data wydania: 2014-03-01
stron: 544, miękka oprawa, format: 168x237

więcej na stronie onepress.pl

Nowa filozofia zarządzania

Moja książka jest efektem doświadczeń, jakie nabywałem w latach 1990 – 2010, wdrażając zarządzanie jakością (TQM) w mojej rodzinnej firmie, a także ucząc tej metody w innych firmach i na uczelniach wyższych, co zresztą czynię do dziś. Pierwsze wykłady z TQM prowadziłem dla pracowników firmy A.Blikle, a notatki do tych wykładów stanowiły zaczątki Doktryny jakości.
Początki oczywiście nie były łatwe. Wiedza konieczna do zarządzania zgodnie z TQM nie jest technicznie trudna, ale jej zaakceptowanie bywa trudne emocjonalnie. Bywa trudne, bo zaraz na samym początku trzeba porzucić wiele przekonań, do których jesteśmy przyzwyczajani niemal od dziecka: że nagrody motywują, że współzawodnictwo jest twórcze, że struktura zarządcza firmy musi być hierarchiczna… Nie było więc łatwo, ale było nadzwyczaj ciekawie, bo czasy pionierskie z zasady charakteryzują się wysokim poziomem zaangażowania. Pamiętam, jak nasz pierwszy nauczyciel TQM, Jim Murray, wyraził zdumienie, że moi pracownicy zgodzili się poświęcić na szkolenie dni wolne od pracy. „W Anglii to by nie było możliwe” - powiedział.
Oczywiście na naukach Jima się nie skończyło. Dzięki niemu zacząłem jeździć do Anglii na coroczne konferencje Brytyjskiego Towarzystwa im. Deminga (twórcy TQM), a zdobywaną tam (również za pośrednictwem wielu znakomitych książek) wiedzę niezwłocznie przekazywałem moim pracownikom prowadząc dla nich wykłady. Materiały do książki rosły, a na wykłady zaczęli przychodzić słuchacze spoza firmy. I tak narodziło się moje konwersatorium z TQM, które prowadzę od roku 1997 raz w miesiącu od października do czerwca. Wstęp wolny, a informacje o programie można znaleźć na mojej witrynie www.moznainaczej.com.pl. To taka moja prywatna misja, gdyż uważam, że TQM może być wielką szansą dla polskiej gospodarki.
 

 
Andrzej Jacek Blikle - profesor matematyki w zakresie matematycznych podstaw informatyki, pracownik PAN i członek Academia Europaea (Europejskiej Akademii Nauk). Prezesa zarządu stowarzyszenia Inicjatywa Firm Rodzinnych i Rady Fundacji Centrum im. Adama Smitha oraz ponad dwudziestu innych organizacji. Jest też dyplomowanym mistrzem cukierniczym, a w latach 1990 – 2010 kierował firmą A.Blikle rozwijając ją w tym czasie z jednej cukierni do 15 placówek w Warszawie i 8 w sieci franchisingu poza Warszawą. Dziś jest członkiem jej rady nadzorczej.


Cena: 59.00 zł

dodaj do koszyka
Powiadom znajomego



Pozostałe z kategorii: Sprzedaż

Biblia sprzedaży (79.00zł)
Sprzedaż i dystrybucja (39.10zł)
Zespoły sprzedaży w obliczu zmian (62.05zł)
Sprzedaż. Szybka droga do sukcesu (38.17zł)
Sprzedaż usług (33.92zł)
Salesbook. Rewolucyjny trening sprzedażowy gwarantujący wzrost efektywności (32.68zł)
Wprowadzenie do międzynarodowych rynków finansowych (79.00zł)
Jak sprzedawać, gdy nikt nie kupuje. I jak sprzedawać więcej, kiedy już zaczną (39.90zł)
Mackaya MBA sprzedaży w prawdziwym świecie (46.67zł)
Nowoczesne techniki sprzedaży (135.15zł)
Psy sprzedaży (35.81zł)
Marketing analityczny. Piętnaście wskaźników, które powinien znać każdy marketer (39.20zł)
Mistrz sprzedaży. Wydanie 3 poszerzone (49.00zł)
Rozwój nowego produktu. Metody i uwarunkowania (51.77zł)
Mikroekonomia Kurs średni ujęcie nowoczesne (63.67zł)
Keys Of Sales. Kluczowe Elementy Sprzedaży (31.89zł)
Rozmowy z Mistrzem Sprzedaży (39.90zł)
Biznes muzyczny (39.10zł)
Doktryna jakości. Rzecz o skutecznym zarządzaniu (twarda oprawa) (79.00zł)
Z korzyścią dla wszystkich. Historia firmy RE/MAX i płynąca z niej lekcja (59.00zł)

Pozostałe z kategorii: Zarządzanie

Zakamarki marki. Rzeczy, o których mogłeś nie wiedzieć, zapomnieć lub pominąć podczas budowania swojej marki (29.90zł)
Elastyczne formy zatrudnienia (38.17zł)
Strategiczna rachunkowość zarządcza (51.77zł)
Pomarańczowa rewolucja w biznesie. Jak jeden wybitny zespół może dokonać przeobrażenia całej organizacji (CD) (39.90zł)
Standout. Innowacyjny test do oceny silnych stron (54.90zł)
Inspirujący menedżer. Budowanie relacji, które przekładają się na wyniki (41.65zł)
Zasady rachunkowości zarządczej (57.82zł)
Podstawy zarządzania kryzysowego (22.10zł)
Jednominutowy przedsiębiorca (26.92zł)
Biznesplan. Zastosowania i przykłady (33.92zł)
Strategia konfliktu (59.00zł)
Finanse przedsiębiorstw w zadaniach i przykładach (37.40zł)
Podstawy zarządzania operacyjnego (49.00zł)
Controlling Planowanie kontrola kierowanie (39.10zł)
Ład korporacyjny (49.00zł)
Sekrety osobistej efektywności. Osiągaj niemożliwe i skutecznie zarządzaj swoim życiem (39.90zł)
Zatrudniaj mistrzów (59.00zł)
Sprzedaż pogłębiona 2.0. Sprzedawaj więcej, skuteczniej i za każdym razem (32.00zł)
E-logistyka (50.92zł)
Rachunek kosztów i wyników w przedsiębiorstwie. Zbiór zadań z rozwiązaniami (48.86zł)

Pozostałe z serii: Inne

Komputer. Rozwiązywanie problemów dla seniorów (37.00zł)
Siła Sekretu. Praktyczny poradnik programowania przyszłości. eBook. Pdf (23.90zł)
Usability w e-biznesie. Co kieruje Twoim klientem' (29.90zł)
Zarządzanie misjami zagranicznymi (59.00zł)
Wstrętni ludzie. Jak nie pozwolić im się dłużej ranić bez zniżania się do ich poziomu (24.00zł)
Jak pozbyć się złych nawyków' Trening (34.90zł)
Ocena sytuacji finansowej grup kapitałowych (105.00zł)
Feedback czyli informacja zwrotna. Osobisty mentor - Harvard Business School Press (29.00zł)
Jak założyć skuteczny i dochodowy sklep internetowy. Wydanie II (31.99zł)
Zarządzanie talentami w przedsiębiorstwie (38.49zł)
Motywacja pod lupą. Praktyczny poradnik dla szefów. eBook. Pdf (47.00zł)
Everest. Góra Gór (39.90zł)
HRMarketing. Nowe spojrzenie na rolę HR-u w firmie (63.00zł)
Badania marketingowe (50.92zł)
Ekonomia menedżerska (55.25zł)
Kiedy kropla drąży skałę, czyli droga do mistrzostwa w komunikacji perswazyjnej. Wydanie II rozszerzone (39.90zł)
Firmowa strona WWW. Idee, strategia, realizacja (39.00zł)
Office English + CD (42.42zł)
Kidnaping. Jak marketerzy kontrolują umysł Twojego dziecka (31.20zł)
Kariera na wysokich obcasach. Jak z wdziękiem i klasą osiągnąć sukces zawodowy. eBook. Pdf (22.90zł)