e-mail sitemap strona główna
Tylko dzisiaj!
Promocja dnia

20% taniej

więcej
Skuteczne handlowanie. Jak budować współpracę z klientem i odważnie windykować należności. Zestaw multimedialny
Cena: 10 8.00 zł

Poznaj tajniki rynków finansowych.

darmowy fragment

więcej
Forex - Podstawy Giełdy Walutowej
Cena: 29.90 zł
Jak rozkręcić dochodowy biznes w Internecie.

darmowy fragment

więcej
Marketing internetowy w praktyce
Cena: 39.97 zł




Seria: Inne
Bestseller: TOP-5


Doktryna jakości. Rzecz o skutecznym zarządzaniu

Andrzej Jacek Blikle
cena: 59.00 zł
Data wydania: 2014-03-01
stron: 544, miękka oprawa, format: 168x237

więcej na stronie onepress.pl

Nowa filozofia zarządzania

Moja książka jest efektem doświadczeń, jakie nabywałem w latach 1990 – 2010, wdrażając zarządzanie jakością (TQM) w mojej rodzinnej firmie, a także ucząc tej metody w innych firmach i na uczelniach wyższych, co zresztą czynię do dziś. Pierwsze wykłady z TQM prowadziłem dla pracowników firmy A.Blikle, a notatki do tych wykładów stanowiły zaczątki Doktryny jakości.
Początki oczywiście nie były łatwe. Wiedza konieczna do zarządzania zgodnie z TQM nie jest technicznie trudna, ale jej zaakceptowanie bywa trudne emocjonalnie. Bywa trudne, bo zaraz na samym początku trzeba porzucić wiele przekonań, do których jesteśmy przyzwyczajani niemal od dziecka: że nagrody motywują, że współzawodnictwo jest twórcze, że struktura zarządcza firmy musi być hierarchiczna… Nie było więc łatwo, ale było nadzwyczaj ciekawie, bo czasy pionierskie z zasady charakteryzują się wysokim poziomem zaangażowania. Pamiętam, jak nasz pierwszy nauczyciel TQM, Jim Murray, wyraził zdumienie, że moi pracownicy zgodzili się poświęcić na szkolenie dni wolne od pracy. „W Anglii to by nie było możliwe” - powiedział.
Oczywiście na naukach Jima się nie skończyło. Dzięki niemu zacząłem jeździć do Anglii na coroczne konferencje Brytyjskiego Towarzystwa im. Deminga (twórcy TQM), a zdobywaną tam (również za pośrednictwem wielu znakomitych książek) wiedzę niezwłocznie przekazywałem moim pracownikom prowadząc dla nich wykłady. Materiały do książki rosły, a na wykłady zaczęli przychodzić słuchacze spoza firmy. I tak narodziło się moje konwersatorium z TQM, które prowadzę od roku 1997 raz w miesiącu od października do czerwca. Wstęp wolny, a informacje o programie można znaleźć na mojej witrynie www.moznainaczej.com.pl. To taka moja prywatna misja, gdyż uważam, że TQM może być wielką szansą dla polskiej gospodarki.
 

 
Andrzej Jacek Blikle - profesor matematyki w zakresie matematycznych podstaw informatyki, pracownik PAN i członek Academia Europaea (Europejskiej Akademii Nauk). Prezesa zarządu stowarzyszenia Inicjatywa Firm Rodzinnych i Rady Fundacji Centrum im. Adama Smitha oraz ponad dwudziestu innych organizacji. Jest też dyplomowanym mistrzem cukierniczym, a w latach 1990 – 2010 kierował firmą A.Blikle rozwijając ją w tym czasie z jednej cukierni do 15 placówek w Warszawie i 8 w sieci franchisingu poza Warszawą. Dziś jest członkiem jej rady nadzorczej.


Cena: 59.00 zł

dodaj do koszyka
Powiadom znajomego



Pozostałe z kategorii: Sprzedaż

Rozwój nowego produktu. Metody i uwarunkowania (51.77zł)
Sprzedaż i dystrybucja (39.10zł)
Nowoczesne techniki sprzedaży (135.15zł)
Z korzyścią dla wszystkich. Historia firmy RE/MAX i płynąca z niej lekcja (59.00zł)
Wprowadzenie do międzynarodowych rynków finansowych (79.00zł)
Marketing analityczny. Piętnaście wskaźników, które powinien znać każdy marketer (39.20zł)
Każdemu sprzedasz wszystko co zechcesz (24.90zł)
Rozmowy z Mistrzem Sprzedaży (39.90zł)
Psy sprzedaży (35.81zł)
Salesbook. Rewolucyjny trening sprzedażowy gwarantujący wzrost efektywności (32.68zł)
Doktryna jakości. Rzecz o skutecznym zarządzaniu (twarda oprawa) (79.00zł)
Mikroekonomia Kurs średni ujęcie nowoczesne (63.67zł)
Mackaya MBA sprzedaży w prawdziwym świecie (46.67zł)
Jak sprzedawać, gdy nikt nie kupuje. I jak sprzedawać więcej, kiedy już zaczną (39.90zł)
Sprzedaż usług (33.92zł)
Biblia sprzedaży (79.00zł)
Biznes muzyczny (35.05zł)
Mistrz sprzedaży. Wydanie 3 poszerzone (49.00zł)
Keys Of Sales. Kluczowe Elementy Sprzedaży (31.89zł)
Zespoły sprzedaży w obliczu zmian (62.05zł)

Pozostałe z kategorii: Zarządzanie

Przywództwo w czasach niepewności godpodarczej (22.78zł)
Elastyczne formy zatrudnienia (38.17zł)
Nowa era innowacji (41.65zł)
Sprzedaż pogłębiona 2.0. Sprzedawaj więcej, skuteczniej i za każdym razem (32.00zł)
Zarządzanie (51.30zł)
Ład korporacyjny (49.00zł)
Skuteczne wdrażanie strategii (49.45zł)
Struktury wynagradzania pracowników (59.00zł)
Menedżer uczy się od koni. Innowacyjne zarządzanie inspirowane Horse Assisted Education (39.43zł)
Przewaga nad konkurentami (38.17zł)
Warren Buffett o biznesie (59.90zł)
Z korzyścią dla wszystkich. Historia firmy RE/MAX i płynąca z niej lekcja (59.00zł)
Biznesplan. Zastosowania i przykłady (33.92zł)
Najbogatszy człowiek w Babilonie (29.67zł)
Go global! (31.20zł)
Zaplanuj swój sukces! Biznesplan na start (29.90zł)
Dobre przywództwo. Najlepsze praktyki polskich liderów biznesu (109.65zł)
SAP. Zrozumieć system ERP (57.82zł)
Rachunek kosztów i wyników w przedsiębiorstwie. Zbiór zadań z rozwiązaniami (48.86zł)
Zbiór gier z zakresu rozwiązywania konfliktów (109.65zł)

Pozostałe z serii: Inne

E-biznes. Poradnik praktyka (37.89zł)
Tybet. Legenda i rzeczywistość. Wydanie 2 (69.90zł)
Polak w świecie finansów (49.90zł)
100 sposobów na Excel 2007 PL. Tworzenie funkcjonalnych arkuszy (57.00zł)
Arcymistrz sprzedaży. Jak z dobrego stać się wybitnym sprzedawcą. eBook. Pdf (31.99zł)
Zastosowanie Excela w pracy analityka finansowego, specjalisty ds. controllingu i analityka sprzedaży (49.90zł)
Serwisy społecznościowe. Projektowanie (49.00zł)
Droga Toyoty do ciągłego doskonalenia. Jak osiągać znakomite wyniki dzięki strategii i operacyjnej doskonałości (67.92zł)
Psychologia tłumu. Studium powszechnego umysłu (32.90zł)
Profesjonalna obsługa klienta i radzenie sobie z trudnym klientem w urzędzie. eBook. Mobi (26.90zł)
Matematyka finansowa (42.00zł)
Korporacyjni Herosi. Daj pracownikom wolną rękę, zdynamizuj klientów, przekształć swoją firmę (42.42zł)
Jak wygrać każde negocjacje. Nie podnosząc głosu, nie tracąc zimnej krwi i nie wybuchając gniewem (44.90zł)
Serwisy społecznościowe. Budowa, administracja i moderacja (47.00zł)
Jak mówić żeby nas słuchali (36.95zł)
Powrót do rzeczywistości (79.00zł)
NLP – najwyższy stopień wtajemniczenia, czyli jak budować własny sukces (19.92zł)
Mowa słowa. Sztuka przekonywania przez telefon. eBook. Pdf (19.90zł)
Public relations (35.49zł)
Nieoczywistości. Ekonomiczna teoria wszystkiego (37.34zł)