e-mail sitemap strona główna
Tylko dzisiaj!
Promocja dnia

20% taniej

więcej
Skuteczne handlowanie. Jak budować współpracę z klientem i odważnie windykować należności. Zestaw multimedialny
Cena: 10 8.00 zł

Poznaj tajniki rynków finansowych.

darmowy fragment

więcej
Forex - Podstawy Giełdy Walutowej
Cena: 29.90 zł
Jak rozkręcić dochodowy biznes w Internecie.

darmowy fragment

więcej
Marketing internetowy w praktyce
Cena: 39.97 zł




Seria: Inne


Kultura zarządzania oparta na zaangażowaniu

Sanders Dan J.
cena: 41.00 zł
Data wydania: 2013
stron: 212, twarda oprawa, format:

więcej na stronie onepress.pl
Autor wyjaśnia, że misję definiowaną jako "najlepsza obsługa, znakomita wydajność i pozytywne oddziaływanie" można realizować w wielu różnych organizacjach. Nawiązując do historii swojej firmy, udziela cennych wskazówek, jak zapewnić klientom obsługę na najwyższym poziomie i jednocześnie stworzyć zespół oddanych i efektywnych pracowników.

Sanders zachęca do tego, aby:
  • traktować klientów jak partnerów,
  • tworzyć model zarządzania skoncentrowany na ludziach,
  • skupiać się na mocnych, a nie słabych stronach,
  • powiązać wydajność ze skuteczną realizacją misji firmy,
  • zmniejszać rotację pracowników,
  • budować społeczności, w których dużą rolę odgrywają związki emocjonalne,
  • dążyć do zrównoważonego i stabilnego rozwoju, nie zapominając o tym, co miało wpływ na dotychczasowy sukces.


Cena: 41.00 zł

dodaj do koszyka
Powiadom znajomego



Pozostałe z kategorii: Zasoby ludzkie (HR)

Lista płac w praktyce. Odpowiedzi na najtrudniejsze pytania z kalkulatorami na CD (109.65zł)
Kadry i płace w instytucjach kultury (119.00zł)
Coaching. Teoria, praktyka, studia przypadków (62.57zł)
Przywództwo i oszukiwanie samego siebie. Jak uwolnić się z pułapki uprzedzeń (44.90zł)
Proces grupowy. Poradnik dla trenerów, nauczycieli i wykładowców. Wydanie II rozszerzone (59.00zł)
Oszustwa i nieuczciwość w organizacjach (59.00zł)
Śmiej się i ucz. 95 sposobów wykorzystania humoru do zwiększenia efektywności nauczania i szkolenia (65.00zł)
Ład korporacyjny (49.00zł)
Employer branding. Budowanie wizerunku pracodawcy krok po kroku (59.00zł)
Zarządzanie zasobami ludzkimi (143.65zł)
Kompetencyjne systemy ocen pracowników. Przygotowanie, wdrażanie i integrowanie z innymi systemami ZZL (79.80zł)
Perswazja w pracy trenera (25.42zł)
Zarządzanie talentami i planowanie ścieżek karier. Zestaw narzędzi (159.00zł)
Partnerski HR. Nowe normy efektywnej rekrutacji, pracy i szkolenia dzisiejszej kadry pracowniczej (44.20zł)
Ewaluacja talentu. Nowa strategia zarządzania talentami w organizacji (79.00zł)
Zarządzanie zasobami ludzkimi (46.64zł)
Pełna partycypacja w zarządzaniu. Tajemnica sukcesu największych eksperymentów menedżerskich świata (59.00zł)
Pracownicy Praktyczny poradnik dla pracodawcy (37.60zł)
Przełamywanie pierwszych lodów Integracja i aktywizacja grupy (259.00zł)
Rekrutacja i selekcja personelu (24.65zł)

Pozostałe z kategorii: Obsługa klienta

Marketing relacji Teoria i praktyka (37.00zł)
Odkryj się. Przypowieść biznesowa o tym, jak pokonać trzy lęki, które niszczą związek z klientem (30.40zł)
Pisma i umowy w firmie (149.00zł)
Proaktywny telemarketing (37.00zł)
Zwiększanie efektywności działu sprzedaży (79.00zł)

Pozostałe z serii: Inne

Rekrutacja pracowników. Praktyczny poradnik dla pracodawcy (33.92zł)
Sekrety negocjacji dla biznesmenów (42.42zł)
Myślę, więc jestem. 50 łamigłówek wspomagających logiczne myślenie (18.99zł)
Strategiczne zarządzanie marką (119.00zł)
Pokonywanie przeszkód. Przypowieść o tym, jak poskromić smoka konfliktu (29.90zł)
Inteligencja perswazyjna (PQ). Poznaj 10 *** umiejętności wywierania wpływu (39.00zł)
MS Project 2010 i MS Project Server 2010. Efektywne zarządzanie projektem i portfelem projektów (59.40zł)
Lubię to! Potęga marketingu szeptanego na Facebooku (39.00zł)
Budżetowanie w przedsiębiorstwie (46.75zł)
Tworzenie modeli biznesowych. Podręcznik wizjonera. eBook. Pdf (54.99zł)
SZTUKA PERSWAZJI, czyli język wpływu i manipulacji. Wydanie II rozszerzone. eBook. Mobi (31.99zł)
Joga na co dzień (21.90zł)
Jednym kliknięciem. Historia Jeffa Bezosa i rosnącej potęgi Amazona. eBook. Mobi (27.90zł)
Zarządzanie projektami. Sztuka efektywności. Skuteczna realizacja zadań. (74.00zł)
Delegowanie obowiązków. Osobisty mentor - Harvard Business (19.92zł)
Trend jest twoim przyjacielem (35.05zł)
Rachunkowość finansowa i podatkowa (67.92zł)
Energia! Żyj pełnią życia. Odkryj 10 rodzajów ludzkiej motywacji (42.42zł)
Coaching biznesowy (42.42zł)
Psychologia poznawcza w praktyce (49.45zł)