Odkryj się. Przypowieść biznesowa o tym, jak pokonać trzy lęki, które niszczą związek z klientem

Lencioni Patrick

Po omówieniu takich tematów jak praca zespołowa, przywództwo, czy też zwiększanie zaangażowania pracowników oraz organizacja zebrań, Patrick Lencioni ceniony specjalista ds. zarządzania, konsultant, mówca i autor bestsellerów z listy New York Timesa zainteresował się swoim własnym rzemiosłem: konsultingiem i usługami.
Odkryj się to niezwykła historia konsultanta, który rozpaczliwie próbuje zintegrować dwie firmy o zupełnie odmiennym podejściu do klienta. Jedna z firm polega na całkowitej transparentności postępowania i zaprezentowaniu bezbronności wobec klienta, druga skupia się na udowodnieniu swoich kompetencji, wiedzy i biegłości eksperckiej. W trakcie zarządzania procesem fuzji konsultant zmuszony jest pobrać nauki, które zmienią jego życie, choć zaakceptowanie ich nie przyjdzie mu łatwo.

---

Pozostałe z kategorii: Kompetencje osobiste

Ucieczka z wyścigu szczurów (22.37zł)
Błąd PowerPointa (39.00zł)
Zaznacz załatwione!. Jak wykonywać zadania do końca (33.15zł)
Dlaczego piątkowi uczniowie pracują dla trójkowych a czwórkowi zostają urzędnikami (43.97zł)
Wykorzystaj swój potencjał przez potęgę podświadomości Zdobądź pewność siebie i poczucie własnej wartości (29.24zł)
Najlepsze odpowiedzi na 201 najczęściej zadawanych pytań w rozmowie kwalifikacyjnej (33.92zł)
Efekt tygrysa - puść swoją osobistą markę w ruch! (35.01zł)
Myśl i bogać się. Książka ćwiczeń (45.00zł)
Trader VIC. Metody mistrza Wall Street (50.15zł)
Zrób to teraz. Stop odkładaniu spraw na jutro (34.90zł)
Zespoły (37.86zł)
Menedżer skuteczny (59.90zł)
Więcej niż słowa (33.92zł)
RozGROMić konkurencję. Sprawdzone w boju strategie dowodzenia, motywowania i zwyciężania. Wydanie II rozszerzone (49.00zł)
Skuteczny coaching dla zaawansowanych (39.90zł)
Potęga słowa „dlaczego”. Jak się wyróżnić na tle konkurencji (37.00zł)
Office English + CD (42.42zł)
Jak zostać mistrzem. Trening doskonałości (39.90zł)
Jak zaoszczędzić godzinę dziennie' Sprawne zarządzanie czasem (34.90zł)
Ukryta dynamika (69.00zł)

Pozostałe z kategorii: Obsługa klienta

Pisma i umowy w firmie (149.00zł)
Zwiększanie efektywności działu sprzedaży (79.00zł)
Proaktywny telemarketing (37.00zł)
Kultura zarządzania oparta na zaangażowaniu (41.00zł)
Marketing relacji Teoria i praktyka (37.00zł)

Pozostałe z serii: Inne

Kod skuteczności. O jakości myślenia i działania. eBook. Mobi (35.90zł)
Pułapki small biznesu. 133 mity, które niszczą Twoją firmę. (29.90zł)
Cypherpunks. Wolność i przyszłość internetu (34.90zł)
Kochaj siebie nawet jeśli stracisz pracę (34.90zł)
COACHING, KREATYWNOŚĆ, ZABAWA. Narzędzia rozwoju dla pasjonatów i profesjonalistów (39.90zł)
Opanować czas (29.90zł)
Kreatywna praca dyplomowa. Jak stworzyć fascynujący tekst naukowy. eBook. Pdf (23.90zł)
Prawa sukcesu według Napoleona Hilla. Zasady samodoskonalenia. eBook. ePub (31.99zł)
Reklama płynie prosto z serca. Sekret natchnionego marketingu. eBook. ePub (31.99zł)
Siła motywacji - jak dopingować siebie i ludzi, z którymi pracujesz (23.90zł)
Twoje finanse. Racjonalne inwestowanie. eBook. Mobi (13.95zł)
Pasja i dyscyplina strategii (42.42zł)
O wojnie. Podręcznik stratega (59.00zł)
Tajniki sukcesu. Wyzwól wewnętrzną siłę i żyj w dobrobycie (34.90zł)
Myślę, więc jestem. 50 łamigłówek wspomagających logiczne myślenie. eBook. ePub (14.90zł)
Google Analytics dla marketingowców (39.90zł)
Pułapki small biznesu. 133 mity, które niszczą Twoją firmę. eBook. Pdf (29.90zł)
Własnymi słowami. Wprowadzenie do nauczania Dalajlamy XIV (29.00zł)
Skuteczne strategie wynagrodzeń tworzenie i zastosowanie (75.65zł)
Mount Everest biznesu (31.99zł)