e-mail sitemap strona główna
Tylko dzisiaj!
Promocja dnia

20% taniej

więcej
Skuteczne handlowanie. Jak budować współpracę z klientem i odważnie windykować należności. Zestaw multimedialny
Cena: 10 8.00 zł

Poznaj tajniki rynków finansowych.

darmowy fragment

więcej
Forex - Podstawy Giełdy Walutowej
Cena: 29.90 zł
Jak rozkręcić dochodowy biznes w Internecie.

darmowy fragment

więcej
Marketing internetowy w praktyce
Cena: 39.97 zł




Seria: Inne


Doktryna jakości. Rzecz o skutecznym zarządzaniu (twarda oprawa)

Andrzej Jacek Blikle
cena: 79.00 zł
Data wydania: 2014-03-01
stron: 544, twarda oprawa, format: 168x237

więcej na stronie onepress.pl

Nowa filozofia zarządzania

Moja książka jest efektem doświadczeń, jakie nabywałem w latach 1990 – 2010, wdrażając zarządzanie jakością (TQM) w mojej rodzinnej firmie, a także ucząc tej metody w innych firmach i na uczelniach wyższych, co zresztą czynię do dziś. Pierwsze wykłady z TQM prowadziłem dla pracowników firmy A.Blikle, a notatki do tych wykładów stanowiły zaczątki Doktryny jakości.
Początki oczywiście nie były łatwe. Wiedza konieczna do zarządzania zgodnie z TQM nie jest technicznie trudna, ale jej zaakceptowanie bywa trudne emocjonalnie. Bywa trudne, bo zaraz na samym początku trzeba porzucić wiele przekonań, do których jesteśmy przyzwyczajani niemal od dziecka: że nagrody motywują, że współzawodnictwo jest twórcze, że struktura zarządcza firmy musi być hierarchiczna… Nie było więc łatwo, ale było nadzwyczaj ciekawie, bo czasy pionierskie z zasady charakteryzują się wysokim poziomem zaangażowania. Pamiętam, jak nasz pierwszy nauczyciel TQM, Jim Murray, wyraził zdumienie, że moi pracownicy zgodzili się poświęcić na szkolenie dni wolne od pracy. „W Anglii to by nie było możliwe” - powiedział.
Oczywiście na naukach Jima się nie skończyło. Dzięki niemu zacząłem jeździć do Anglii na coroczne konferencje Brytyjskiego Towarzystwa im. Deminga (twórcy TQM), a zdobywaną tam (również za pośrednictwem wielu znakomitych książek) wiedzę niezwłocznie przekazywałem moim pracownikom prowadząc dla nich wykłady. Materiały do książki rosły, a na wykłady zaczęli przychodzić słuchacze spoza firmy. I tak narodziło się moje konwersatorium z TQM, które prowadzę od roku 1997 raz w miesiącu od października do czerwca. Wstęp wolny, a informacje o programie można znaleźć na mojej witrynie www.moznainaczej.com.pl. To taka moja prywatna misja, gdyż uważam, że TQM może być wielką szansą dla polskiej gospodarki.
 

 
Andrzej Jacek Blikle - profesor matematyki w zakresie matematycznych podstaw informatyki, pracownik PAN i członek Academia Europaea (Europejskiej Akademii Nauk). Prezesa zarządu stowarzyszenia Inicjatywa Firm Rodzinnych i Rady Fundacji Centrum im. Adama Smitha oraz ponad dwudziestu innych organizacji. Jest też dyplomowanym mistrzem cukierniczym, a w latach 1990 – 2010 kierował firmą A.Blikle rozwijając ją w tym czasie z jednej cukierni do 15 placówek w Warszawie i 8 w sieci franchisingu poza Warszawą. Dziś jest członkiem jej rady nadzorczej.


Cena: 79.00 zł

dodaj do koszyka
Powiadom znajomego



Pozostałe z kategorii: Sprzedaż

Marketing analityczny. Piętnaście wskaźników, które powinien znać każdy marketer (49.00zł)
Keys Of Sales. Kluczowe Elementy Sprzedaży (31.89zł)
Nowoczesne techniki sprzedaży (135.15zł)
Z korzyścią dla wszystkich. Historia firmy RE/MAX i płynąca z niej lekcja (59.00zł)
Konsumpcja a rozwój gospodarczy i społeczny (49.00zł)
Psy sprzedaży (39.95zł)
Rozwój nowego produktu. Metody i uwarunkowania (51.77zł)
Salesbook. Rewolucyjny trening sprzedażowy gwarantujący wzrost efektywności (32.68zł)
Każdemu sprzedasz wszystko co zechcesz (24.90zł)
Mackaya MBA sprzedaży w prawdziwym świecie (46.67zł)
Doktryna jakości. Rzecz o skutecznym zarządzaniu (59.00zł)
Mikroekonomia Kurs średni ujęcie nowoczesne (63.67zł)
Sprzedaż i dystrybucja (39.10zł)
Rozmowy z Mistrzem Sprzedaży (39.90zł)
Zespoły sprzedaży w obliczu zmian (62.05zł)
Wprowadzenie do międzynarodowych rynków finansowych (79.00zł)
Jak sprzedawać, gdy nikt nie kupuje. I jak sprzedawać więcej, kiedy już zaczną (39.90zł)
Biblia sprzedaży (79.00zł)
Mistrz sprzedaży. Wydanie 3 poszerzone (49.00zł)
Biznes muzyczny (39.10zł)

Pozostałe z kategorii: Zarządzanie

Menedżer uczy się od koni. Innowacyjne zarządzanie inspirowane Horse Assisted Education (39.10zł)
Controlling w działalności przedsiębiorstwa (57.72zł)
Sekrety osobistej efektywności. Osiągaj niemożliwe i skutecznie zarządzaj swoim życiem (39.90zł)
Inspirujący menedżer. Budowanie relacji, które przekładają się na wyniki (41.65zł)
Controlling Planowanie kontrola kierowanie (39.10zł)
Zasady rachunkowości zarządczej (55.17zł)
Go global! (31.20zł)
Mity marketingowe. Marketing bez bzdur, iluzji i fałszywych założeń (41.65zł)
Zakamarki marki. Rzeczy, o których mogłeś nie wiedzieć, zapomnieć lub pominąć podczas budowania swojej marki (29.90zł)
Zbiór gier z zakresu rozwiązywania konfliktów (109.65zł)
Zbuduj swój dream team. Relacje z pracownikami (37.00zł)
Psychologia poznawcza w praktyce (49.45zł)
Elastyczne formy zatrudnienia (38.17zł)
Poradnik kontrolowanego przedsiębiorcy (29.67zł)
Reasekuracja (42.42zł)
Warren Buffett o biznesie (59.90zł)
Controlling dla menedżerów (56.10zł)
Finanse przedsiębiorstw w zadaniach i przykładach (37.40zł)
Zarządzanie misjami zagranicznymi (59.00zł)
Piąta dyscyplina Materiały dla praktyka (75.65zł)

Pozostałe z serii: Inne

Firmy rodzinne (25.42zł)
Szkolenia dla administracji publicznej. 101 praktycznych wskazówek dla trenerów. eBook. Pdf (27.90zł)
Ocena sytuacji finansowej grup kapitałowych (105.00zł)
Programista poszukiwany. Znajdź i zatrudnij najlepszego! eBook. Mobi (29.90zł)
Marketing partnerski na rynku przedsiębiorstw (50.92zł)
The Right Steps to Business English + CD (25.50zł)
Egipt. Oazy w cieniu piramid (44.90zł)
Podstawy inżynierii finansowej (41.65zł)
Zjedz tę żabę (49.90zł)
Logistyka ekonomiczna Procesy logistyczne (48.60zł)
Pokolenia. Wiek deszczu, wiek słońca (25.59zł)
Kariera pod kontrolą. Jak zmienić swoje życie zawodowe na lepsze. eBook. Mobi (21.99zł)
Perswazyjny telemarketing. 50 narzędzi sprzedaży i obsługi klienta przez telefon do zastosowania od zaraz. eBook. Pdf (29.90zł)
Gimnastyka umysłu. Rozwiń intelekt w 4 tygodnie (19.90zł)
Twój pierwszy pracownik. Zatrudniaj w małej firmie w Polsce. eBook. Mobi (29.90zł)
ABC komputera. Wydanie VII (34.90zł)
Sekrety mistrza fotografii cyfrowej. W dążeniu do perfekcji (37.00zł)
Trudne pytania na rozmowie o pracę (19.21zł)
Twoje finanse. Skuteczne oszczędzanie. eBook. ePub (13.95zł)
Jak się sprzedać. Skuteczne techniki prezentacji, przekonywania i przekazu swoich idei (42.42zł)