Klient, ktĂłrego musisz mieĂŚ. 7 krokĂłw do zdobycia klienta, jakiego jeszcze nie posiadasz

Robert Gordman, Armin Brott

• Dowiedz siĂŞ, jacy klienci autentycznie zwiĂŞkszajÂą Twoje zyski
• Opracuj i wprowadÂź w Âżycie skutecznÂą strategiĂŞ rozwoju Twojej firmy
• ZostaĂą liderem w swojej branÂży

Klient, którego musisz mieÌ, to ktoœ, kto przyczynia siê do rozwoju Twojej firmy i umie j¹ pozycjonowaÌ lepiej ni¿ Ty sam. Jeœli chcesz dowiedzieÌ siê, jak go zidentyfikowaÌ, zdobyÌ i zyskaÌ sobie jego lojalnoœÌ, przeczytaj tê ksi¹¿kê.
Znajdziesz tu opisy siedmiu kroków - ka¿dy z nich zawiera wiele cennych rad oraz kluczowe pytania, które powinien zadaÌ sobie ka¿dy mened¿er i przedsiêbiorca. Odpowiedzi na nie pomog¹ Ci stworzyÌ skuteczn¹ strategiê dla Twojej firmy. Dziêki niej staniesz na prostej drodze do sukcesu. Z tej ksi¹¿ki dowiesz siê:

• kim jest klient, ktĂłrego musisz mieĂŚ;
• jak pozycjonowaĂŚ swojÂą firmĂŞ;
• w jaki sposĂłb analizowaĂŚ ruchy konkurencji;
• jak wybraĂŚ sobie niszĂŞ na rynku;
• co decyduje o sukcesie firmy, a co tylko jest dla niego waÂżne;
• jak dobieraĂŚ sobie pracownikĂłw.

Znajdziesz tu liczne przyk³ady firm, które zada³y sobie trud, ¿eby odszukaÌ idealnych klientów, a tak¿e takich, które uzna³y, ¿e nie musz¹ tego robiÌ. Wiele z nich to znane na ca³ym œwiecie przedsiêbiorstwa obracaj¹ce milionami dolarów, jednak zasady opisane w tej ksi¹¿ce s¹ tak uniwersalne, ¿e z powodzeniem mog¹ je zastosowaÌ równie¿ osoby samodzielnie prowadz¹ce dzia³alnoœÌ gospodarcz¹.

---

Pozostałe z kategorii: obslugaklienta

10 zasad budowania trwaÂłych relacji z klientem (37.00zł)
SabotaÂż w dziale obsÂługi klienta, czyli jak zniechĂŞciĂŚ klientĂłw i sprawiĂŚ, by odeszli (37.00zł)
Przepis na sprzedaÂż (39.00zł)
33 rady jak dbaĂŚ o klienta. Budowanie trwaÂłych kontaktĂłw handlowych (19.90zł)
Zgarnij klienta. Najszybszy, najprostszy i najbardziej skuteczny system umoÂżliwiajÂący pozyskanie tylu klientĂłw, ilu nie jesteÂś nawet w stanie obsÂłuÂżyĂŚ (47.00zł)
E-biznes. Relacje z klientem (37.00zł)
Zaufany doradca. Jak budowaĂŚ trwaÂłe relacje z klientami (44.90zł)

Pozostałe z kategorii: Marketing i zarzÂądzanie

125 pytaĂą na temat e-biznesu do Piotra Majewskiego (23.40zł)
Stretching w biznesie. Rozwijanie dziaÂłalnoÂści w lepszych i gorszych czasach (45.60zł)
Jak lepiej i taniej kupowaĂŚ. Przetargi on-line w zaopatrzeniu firm (5.00zł)
Przewodnik po franczyzie. Jak wybraĂŚ najlepszÂą dla Twojego biznesu' (39.00zł)
101 pomys³ów na wÂłasnÂą firmĂŞ (53.60zł)
BÂłyskotliwoœÌ to za maÂło! Dlaczego nie masz jeszcze strategii e-biznesu' (33.00zł)
GRYWALIZACJA. Jak zastosowaĂŚ reguÂły gier w dziaÂłaniach marketingowych (25.35zł)
Hipnotyczny marketing (44.00zł)
BÂłyskotliwoœÌ to za maÂło! Skuteczne techniki planowania marketingowego (33.00zł)
Jak zbudowaĂŚ silnÂą markĂŞ od podstaw (39.00zł)
Realizacja genialnych pomys³ów. Jak sprawiĂŚ, by nie skoĂączyÂło siĂŞ na gadaniu (37.00zł)
Sztuka rozpoczynania (37.00zł)
ZarzÂądzanie czasem. Strategie dla administratorĂłw systemĂłw (29.00zł)
Produkty i marki w opinii e-konsumentĂłw (22.68zł)
Biznesplan. Osobisty mentor - Harvard Business Press (24.90zł)
Jednominutowy MenedÂżer oraz zarzÂądzanie samym sobÂą (18.95zł)
Sztuka wojny. Sztuka zarzÂądzania (29.90zł)
Ksi¹¿eczka zdrowia copywritera (4.00zł)
Diagnoza organizacji. Pierwszy krok do uzdrowienia firmy (49.00zł)
Kontroling dla menedÂżerĂłw (51.35zł)

Pozostałe z serii: Exclusive

Niepokorny umysÂł. Poznaj klucz do myÂślenia zintegrowanego (29.60zł)
Atlas strategiczny. Inspiracje dla menedÂżera (34.00zł)
Kluczowe umiejĂŞtnoÂści marketingowe. Strategie, techniki i narzĂŞdzia sukcesu rynkowego (69.00zł)
WÂładza. Dlaczego jedni jÂą majÂą, a inni nie (42.90zł)
MĂłwca doskonaÂły. WystÂąpienia publiczne w praktyce (24.30zł)
Organizacje pozarzÂądowe. ZarzÂądzanie, kreowanie wizerunku i wspó³praca z mediami w III sektorze (39.00zł)
ZarzÂądzanie czasem. Osobisty mentor - Harvard Business School Press (24.90zł)
MenedÂżer do zadaĂą specjalnych. Czasowe zarzÂądzanie przedsiĂŞbiorstwem (47.00zł)
Toksyczni ludzie. Jak z nimi wspó³pracowaĂŚ (34.90zł)
Wielkie muuu. Nie musisz byĂŚ perfekcyjny - masz byĂŚ nadzwyczajny (34.90zł)
Zakamarki marki. Rzeczy, o ktĂłrych mogÂłeÂś nie wiedzieĂŚ, zapomnieĂŚ lub pomin¹Ì podczas budowania swojej marki (23.40zł)
Internetowi Milionerzy czyli jak zdobyĂŚ fortunĂŞ online (37.60zł)
BudÂżetowanie jako narzĂŞdzie rachunkowoÂści zarzÂądczej (39.00zł)
MenedÂżer nowych czasĂłw. Najlepsze metody i narzĂŞdzia zarzÂądzania (39.00zł)
Ksi¹¿ka dla skutecznych szefĂłw. Znane i mniej znane drogi do sukcesu w kierowaniu ludÂźmi (77.00zł)
SabotaÂż w dziale obsÂługi klienta, czyli jak zniechĂŞciĂŚ klientĂłw i sprawiĂŚ, by odeszli (37.00zł)
Zatrudniaj z gÂłowÂą. Racjonalny sposĂłb na zbudowanie Âświetnego zespoÂłu (44.90zł)
Jak zyskaĂŚ uznanie szefa i odnieœÌ sukces w pracy (19.90zł)
Od zastoju do rozwoju. Strategie trwaÂłego wzrostu (39.20zł)
Wspó³czesna mitologia coachingu. 70 prawdziwych odpowiedzi na 70 zasadniczych pytaĂą (37.60zł)