Portret klienta. Poznaj jego potrzeby, by sprzedaĂŚ wiĂŞcej i droÂżej

Dorota Staniszewska, Marek Staniszewski

• Astronomia ludzkich potrzeb
• Fakty ukryte pod obrazem
• Oko w oko z consumer insight
• Poznawanie odbiorcy z bliska

"Ka¿dy klient dok³adnie wie, czego nie chce" (prawo Murphy'ego). Jeœli jednak mówimy o tym, czego klient naprawdê chce, sprawa nie jest ju¿ tak prosta. Klient chce czuÌ siê dobrze, wygodnie, wyj¹tkowo - i nie chce siê baÌ. Wywo³anie u niego takiego stanu ducha jest, Szanowny Sprzedawco, Twoim zadaniem. Chc¹c osi¹gn¹Ì cel, musisz najpierw poznaÌ odpowiedŸ na pytanie: "Dlaczego ludzie kupuj¹ rzeczy, których nie potrzebuj¹, i w dodatku s¹ z tego zadowoleni?".
Ksi¹¿ka ta powsta³a z po³¹czenia dwóch sprzecznych na co dzieù perspektyw: sprzedawcy i klienta. Pomo¿e Ci rozpoznaÌ potrzeby klienta i dotrzeÌ do tych, które przek³adaj¹ siê na najwiêkszy zysk. Zrozumiesz te¿, dlaczego Ty sam zachowujesz siê tak, a nie inaczej w sytuacjach zakupowych. Zaczniesz manewrowaÌ miêdzy kaprysami odbiorców, zmiennymi megatrendami i faktycznymi potrzebami nabywców Twoich produktów. To bieg z przeszkodami, wiêc czas na rozgrzewkê:

• Dlaczego consumer insight robi tak oszaÂłamiajÂącÂą karierĂŞ?
• Czy pomagaĂŚ klientowi w podejmowaniu nieracjonalnych decyzji?
• Jak sprzedawaĂŚ wspaniaÂłe samopoczucie?
• Do ktĂłrego momentu rozszerzaĂŚ swoje portfolio produktowe?

---

Pozostałe z kategorii: SprzedaÂż

Biblia handlowca. Najbogatsze ÂźrĂłdÂło wiedzy o sprzedaÂży. Wydanie II (67.00zł)
Zig Ziglar o profesjonalnej sprzedaÂży (57.00zł)
Wszyscy jesteÂśmy sprzedawcami! (24.00zł)
BÂłyskotliwoœÌ to za maÂło! Skuteczne techniki pozyskiwania kluczowych klientĂłw (33.00zł)
Sztuka sprzedaÂży (23.20zł)
Grzeczne dziewczynki nieÂźle sprzedajÂą. W czym sÂą lepsze od kolegĂłw handlowcĂłw' (29.00zł)
SprzedaÂż partyzancka. Jak osiÂągn¹Ì duÂże zyski bez wysokich nakÂładĂłw inwestycyjnych (4.00zł)
Co minutĂŞ rodzi siĂŞ klient. Wykorzystaj 10 "pierÂścieni wÂładzy" Barnuma - osiÂągnij sÂławĂŞ, fortunĂŞ i zbuduj imperium biznesowe (37.00zł)
WychodzÂąc od NIE. Negocjacje dla twardzieli takich jak Ty (47.00zł)
Rewolucja w sprzedaÂży. Wydanie specjalne Harvard Business Review Polska (118.00zł)
Sekretny jĂŞzyk biznesu. Rozszyfruj kaÂżdego w 3 sekundy (39.00zł)
ZrĂŞcznoœÌ ust. Hipnotyczna sprzedaÂż i negocjacje (47.00zł)
Uwodzicielska sprzedaÂż. Wykorzystaj atuty kobiecoÂści, by sprzedaĂŚ wiĂŞcej i skuteczniej (24.90zł)
SprzedaÂż prowokacyjna. ZostaĂą mistrzem uwodzicielskiej komunikacji (27.92zł)
Wzorowe negocjacje. Nie wpadaj w puÂłapki i osiÂągaj cel (19.90zł)
Efektywna sprzedaÂż. 151 bÂłyskotliwych rozwiÂązaĂą (34.90zł)
ZarzÂądzanie ÂłaĂącuchem dostaw. Podstawy. Wydanie II (54.90zł)
Jak wprowadziĂŚ klienta w trans kupowania. Nowa psychologia sprzedaÂży i marketingu (39.00zł)
Handlowanie to gra (55.00zł)
Manifest WikingĂłw. Sekrety sukcesu skandynawskiego biznesu (29.60zł)

Pozostałe z serii: Exclusive

Mistrz sprzedaÂży. Wydanie II rozszerzone (49.00zł)
ZarzÂądzanie projektem szkoleniowym (49.00zł)
Zatrudniaj z gÂłowÂą. Racjonalny sposĂłb na zbudowanie Âświetnego zespoÂłu (44.90zł)
Sztuka rozpoczynania (37.00zł)
PotĂŞga wartoÂści. Jak zbudowaĂŚ nieÂśmiertelnÂą firmĂŞ (31.20zł)
Jak unikn¹Ì pomyÂłek, ktĂłre mogÂą zniszczyĂŚ TwojÂą organizacjĂŞ (37.60zł)
Inwestycje zagraniczne. Jak wejœÌ na polski rynek z obcym kapitaÂłem (31.20zł)
Genotyp przedsiĂŞbiorcy, czyli DNA sukcesu (37.60zł)
Inwestycje gieÂłdowe. Jak graĂŚ i wygrywaĂŚ (31.20zł)
Benchmarking jako klucz do najlepszych praktyk (67.00zł)
Organizacje pozarzÂądowe. ZarzÂądzanie, kreowanie wizerunku i wspó³praca z mediami w III sektorze (39.00zł)
Kontroling dla menedÂżerĂłw (51.35zł)
Sztuka konkurowania w gospodarce XXI wieku. Plan dziaÂłania (39.20zł)
Seks, przywĂłdztwo i rocknroll. Lekcje Akademii Rocka dla liderĂłw (4.00zł)
PodrĂŞcznik wdraÂżania ISO 9001:2000 (49.00zł)
PotĂŞÂżna sprzedaÂż - nieznane strategie sukcesu (29.00zł)
ZarzÂądzanie jakoÂściÂą. Teoria i praktyka. Wydanie II (69.00zł)
Od pomysÂłu do zysku. Jak spieniĂŞÂżyĂŚ innowacyjnoœÌ (34.90zł)
6 nawykĂłw wydajnego zespoÂłu (39.00zł)
Wielka FormuÂła. Maksimum zysku, minimum strat (31.20zł)