Jak unikn¹Ì pomy³ek, które mog¹ zniszczyÌ Twoj¹ organizacjê

Robert E. Mittelstaedt

Katastrofy lotnicze, spektakularne pora¿ki finansowe, awarie w elektrowniach j¹drowych - drobne b³êdy, które przeoczono...

• Wykrywaj potencjalne katastrofy odpowiednio wczeÂśnie i zapobiegaj im
• WprowadÂź dobry plan zarzÂądzania kryzysowego
• Minimalizuj straty, kiedy wszystko sprzysiĂŞga siĂŞ przeciwko Tobie

Co maj¹ ze sob¹ wspólnego bankructwo Enronu, awaria w elektrowni j¹drowej Three Miles Island i wiêkszoœÌ katastrof lotniczych? Do ¿adnego z tych wydarzeù nie dosz³oby, gdyby nie przeoczono ³aùcucha powa¿nych b³êdów. Katastrofa - finansowa, kolejowa czy lotnicza - zaczyna siê od serii b³êdów, która nie zostaje na czas wykryta i przerwana. Schematy b³êdów poprzedzaj¹cych wypadki s¹ podobne, niezale¿nie od bran¿y. Najpierw pojawia siê problem uwa¿any za drobny: nikt nie ³¹czy go z mo¿liwymi konsekwencjami. Nastêpnie ujawnia siê kolejny problem, który w powi¹zaniu z poprzednim wywo³uje powa¿ne skutki. A potem jest ju¿ za póŸno: decydenci, kiedy wreszcie zaczynaj¹ doceniaÌ powagê sytuacji, podejmuj¹ nieudolne próby naprawienia b³êdów, a gdy klêska staje siê faktem, ukrywaj¹ prawdê i wzajemnie obarczaj¹ siê win¹. W tej ksi¹¿ce znajdziesz omówionych wiele takich przypadków i sposobów zapobiegania im. Zaobserwuj, jak inni pope³niaj¹ niebezpieczne b³êdy i poznaj bohaterów szczêœliwie za¿egnanych kryzysów:

• Awaria w elektrowni atomowej Three Mile Island
• PoraÂżki finansowe: Enron, WorldCom i HealthSouth
• Katastrofa promu Columbia
• PoraÂżka oponiarska Firestone
• Wielka wpadka Intela: wprowadzenie wadliwego procesora
• Skuteczne zarzÂądzanie kryzysem: Johnson & Johnson i zatrucia Tylenolem
• United Airlines: szczĂŞÂśliwe lÂądowanie awaryjne w najgorszych moÂżliwych warunkach

---

Pozostałe z kategorii: Marketing i zarzÂądzanie

Kidnaping. Jak marketerzy kontrolujÂą umysÂł Twojego dziecka (31.20zł)
E-biznes po godzinach. Jak zarabiaĂŚ w sieci bez rzucania pracy na etacie. Wydanie kieszonkowe (19.90zł)
Komandosi w biaÂłych koÂłnierzykach. Metody zarzÂądzania stosowane przez najlepszych menedÂżerĂłw (49.00zł)
Wykorzystaj to! Sprawdzone pomysÂły dla marketingu (37.00zł)
Jak zaÂłoÂżyĂŚ skuteczny i dochodowy sklep internetowy. Czas na e-biznes (74.00zł)
ZrozumieĂŚ BPMN. Modelowanie procesĂłw biznesowych (39.00zł)
17 Âśmiertelnych b³êdĂłw szefa. Wydanie II rozszerzone (27.30zł)
Uniwersytet Donalda Trumpa. PrzedsiĂŞbiorczoœÌ (59.00zł)
RozGROMiĂŚ konkurencjĂŞ. Sprawdzone w boju strategie dowodzenia, motywowania i zwyciĂŞÂżania (twarda oprawa) (57.00zł)
Badania marketingowe w maÂłej firmie. Wydanie II zaktualizowane (37.00zł)
Skuteczny marketing w maÂłej firmie. Wydanie II zaktualizowane (49.00zł)
Nektar. TwĂłrcze paliwo wynalazczoÂści i innowacji (44.00zł)
Kod skutecznoÂści. O jakoÂści myÂślenia i dziaÂłania (44.90zł)
Sztuka znajdowania dobrych doradcĂłw. O czym nie mĂłwiÂą konsultanci (39.20zł)
Social Media Marketing. Odkryj potencjaÂł Facebooka, Twittera i innych portali spoÂłecznoÂściowych (49.00zł)
Empowerment. Odkryj ukrytÂą moc Twoich pracownikĂłw! (37.00zł)
MBO - prosta i skuteczna technika zarzÂądzania TwojÂą firmÂą (39.90zł)
HIPERswazja, czyli jak pisaĂŚ zabĂłjczo skuteczne teksty reklamowe (24.90zł)
Rabin i CEO. WskazĂłwki dla lidera biznesu XXI wieku (49.00zł)
Marketing internetowy w maÂłej firmie. Wydanie II zaktualizowane (34.90zł)

Pozostałe z serii: Exclusive

Wielka FormuÂła. Maksimum zysku, minimum strat (31.20zł)
Rozmowa kwalifikacyjna. Gotowe pytania i wnioski z odpowiedzi (49.00zł)
ZawĂłd: handlowiec. Skuteczna sprzedaÂż bez manipulacji (49.00zł)
W zasiĂŞgu jednego telefonu. Tajemnice mistrza kontaktĂłw (33.00zł)
ZarzÂądzanie jakoÂściÂą. Teoria i praktyka. Wydanie II (69.00zł)
Kod skutecznoÂści. O jakoÂści myÂślenia i dziaÂłania (44.90zł)
Wspó³czesna mitologia coachingu. 70 prawdziwych odpowiedzi na 70 zasadniczych pytaĂą (37.60zł)
Zwariowane pomysÂły, ktĂłre siĂŞ sprawdzajÂą. Jak zbudowaĂŚ kreatywnÂą firmĂŞ (39.00zł)
Forex w praktyce. Vademecum inwestora walutowego (69.00zł)
17 Âśmiertelnych b³êdĂłw szefa (49.00zł)
GieÂłda. Podstawy inwestowania. Wydanie II rozszerzone (39.90zł)
Pochodzenie marek. Odkryj naturalne prawa innowacyjnoÂści produktĂłw i przetrwania w biznesie (44.90zł)
MÂłodzi w pracy. Jak zadbaĂŚ o pracownikĂłw z pokolenia Y (34.90zł)
MLM. Profesjonalny marketing sieciowy - sposĂłb na sukces w biznesie (49.00zł)
Inwestycje gieÂłdowe. Jak graĂŚ i wygrywaĂŚ (31.20zł)
Ten wredny PR 2009. Jak Public Relations zmieniÂło PolskĂŞ (3.00zł)
Skuteczna rekrutacja, czyli jak samodzielnie zatrudniĂŚ wÂłaÂściwÂą osobĂŞ na wÂłaÂściwe stanowisko (37.00zł)
Wielkie muuu. Nie musisz byĂŚ perfekcyjny - masz byĂŚ nadzwyczajny (34.90zł)
Mistrz sprzedaÂży. Wydanie II rozszerzone (49.00zł)
Profesjonalny szef - fachowiec, mentor, trener, negocjator i przywĂłdca w jednej osobie (39.00zł)